Operadoras de celular não podem fazer promoções até janeiro, determina Anatel

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que as operadoras de telefonia celular só voltem a fazer promoções que gerem impacto em suas redes a partir de janeiro. Em entrevista concedida ao G1 de Brasília, o superintendente de Serviços Privados do órgão, Bruno Ramos, disse que a decisão se deve ao aumento das reclamações de clientes nos últimos meses e ao temor de que a rede de telefonia das operadoras não suportasse o tráfego adicional de dados (internet móvel) e voz, provocando queda na qualidade do serviço. Segundo Ramos, a agência também recusou um pedido da Claro para colocar no mercado uma promoção parecida com a da TIM em novembro. Já a Oi chegou a preparar oferta do tipo para clientes, mas recuou diante da possibilidade de uma intervenção do órgão regulador. Ramos também afirmou que o tráfego na rede de telefonia aumenta consideravelmente durante o período das festas de fim de ano e por esse motivo as promoções não podem ser liberadas. “Nessa época de Natal é quando temos o maior tráfego na rede de telefonia, por isso não seria o melhor momento para promoções que possam gerar impacto ainda maior. Leia mais AQUI.